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在上世紀(jì)90年代，人們購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí)首先想到的往往是中關(guān)村電子賣場(chǎng)等實(shí)體門(mén)店，而今天，首先想到的更多的是京東商城等線上購(gòu)物商城。數(shù)據(jù)顯示，2013年，京東集團(tuán)銷售額突破1000億元，活躍用戶超過(guò)4740萬(wàn)，完成訂單3.233億單。京東商城的商品已經(jīng)不局限于電子產(chǎn)品，目前有數(shù)十萬(wàn)種商品在售。
只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)或者輕觸移動(dòng)設(shè)備屏幕，你所購(gòu)買的商品很快就會(huì)送貨上門(mén)。而在你享受這些便捷服務(wù)的背后，有大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為支撐。京東集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建起包括專利、商標(biāo)、版權(quán)等在內(nèi)的一整套知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)已經(jīng)成為了京東線上“商業(yè)帝國(guó)”的重要一環(huán)。

據(jù)廣州專利申請(qǐng)代理了解到，“從打開(kāi)京東商城首頁(yè)開(kāi)始，你瀏覽的每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、下單的每一個(gè)步驟，以及售后服務(wù)中的每一個(gè)程序，可能都會(huì)涉及到一件或者多件專利技術(shù)?！本〇|集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部經(jīng)理范艷偉向本報(bào)記者介紹，京東集團(tuán)目前已經(jīng)在數(shù)據(jù)處理、信息交換、安全加密、創(chuàng)新商業(yè)模式、現(xiàn)代物流以及倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等與線上銷售和服務(wù)相關(guān)的多個(gè)領(lǐng)域申請(qǐng)了400多件發(fā)明專利，而且每年均以100多件的速度在增長(zhǎng)。

范艷偉表示，京東集團(tuán)非常重視技術(shù)創(chuàng)新對(duì)服務(wù)效率提升的作用。京東集團(tuán)擁有一支數(shù)千人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在增加專利申請(qǐng)數(shù)量的同時(shí)，也非常重視所申請(qǐng)專利的質(zhì)量，在京東集團(tuán)內(nèi)部建立了專利申請(qǐng)的三重審核制度。同時(shí)，京東集團(tuán)也很重視專利信息的利用，專利部門(mén)除了隨時(shí)滿足研發(fā)技術(shù)人員提出的專利檢索、分析外，還定期向研發(fā)部門(mén)提供相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)動(dòng)態(tài)信息。
而在商標(biāo)方面，“作為知名電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，京東集團(tuán)已經(jīng)在45個(gè)大類的商品和服務(wù)上，共申請(qǐng)“京東”“JD.COM京東”“Joy及圖”等注冊(cè)商標(biāo)逾千件，同時(shí)在港澳臺(tái)地區(qū)以及其他國(guó)家和地區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)數(shù)百件?！斑@些注冊(cè)商標(biāo)對(duì)于京東品牌的建立和維護(hù)起到重要作用?！狈镀G偉介紹說(shuō)。而且，除了京東集團(tuán)內(nèi)部建立一系列自身商標(biāo)注冊(cè)、管理、使用、保護(hù)等相關(guān)制度外，對(duì)于其他合作商家在京東商城平臺(tái)出售的商品，京東集團(tuán)也建立了一系列商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴和監(jiān)控制度。通過(guò)多種途徑，及時(shí)監(jiān)控侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，有效制止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為發(fā)生。

廣州專利申請(qǐng)代理了解到，隨著京東商城知名度的不斷提高，也陸續(xù)出現(xiàn)了一些如“360buytuan.com”“586buy.cn”“30buy.com”“360bey.com”等假冒京東商標(biāo)、域名的網(wǎng)站，甚至有一些釣魚(yú)網(wǎng)站假冒京東的登陸界面，給消費(fèi)者造成了一定的混淆。對(duì)此，京東集團(tuán)除了自身加強(qiáng)商標(biāo)、域名等注冊(cè)保護(hù)外，還積極與行政執(zhí)法部門(mén)配合，并通過(guò)司法等途徑對(duì)上述行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊，在保護(hù)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)品牌形象的同時(shí)，也避免消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害。
隨著京東集團(tuán)在納斯達(dá)克上市以及國(guó)際化進(jìn)程的加快，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局和保護(hù)也更具國(guó)際化視野。在技術(shù)上，京東正在逐漸形成自己的專利池，完善在海外專利申請(qǐng)和布局。在商標(biāo)上，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)來(lái)提升京東品牌的影響力。京東集團(tuán)的一整套知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系正在日趨完善。

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